Tehtävä 1
Ihan asiallinen kuva jossa näkyy sosiaalisen median vaikutusta yrityksen toimintaan, omasta mielestä kuvan väittämät prosentit on aika rajuja.
Tehtävä 2
1. Ketjun mukana tulee brändi, näyteikkunat, sosiaalisen median imago. Paikallinen myymälä tekee myynnin.
2. Tekstiviestejä, ne aikalailla kattaa kaiken.
3. Humoristiset tempaukset.
4. "bongaa aito remppamies" myyntiä tehdään remontin keskellä, pieni takaisku käännettiin hienosti kampanjaksi.
5. Elää samassa ajassa missä asiakkaat. Pieniä asioita ajankohtaisia asioita koko ketjulla. Hyvä idea koska siitä saa puheenaiheita.
6. "Bad service day" Ei kovin hyvä idea koska jotkut ensikertalaiset tms. voi saada väärän kuvan ellei kunnolla mainostettu.
7. Asiakaskokemus, Hyvä asiakaspalvelu.
8. Uusia asiakkaita pitäisi aina hakea lisää(myynti kasvaa + uusia "vanhoja" asiakkaita), vaikka vanhatkin kannattaa pitää kanta-asiakkaina.
9. Ei, vaikuttaa positiivisesti, tavarat näkyy netistä ja lisämyyntiä on helppo tehdä.
10. Jos ei omasta liikkeestä löydy, se on hyvää asiakaspalvelua ja asiakkaille tulee hyvä ja reilu kuva kaupasta.
11. Ohjata toiseen paikkaan/nettiin josta löytyy. ^ Kiva että saa tavaran kuitenkin hankittua.
12. katsoa mitä asiakas tarvitsee ja palvelee hyvin, kyselee laajasti.
13. Tarttua tilanteeseen jossa asiakkaat on ja yllättää.
14. Katsotaan livenä millainen hakia on, ei niinkään paperi cv:tä. Älä palkaa vähiten huonointa vaan parhaan.
15.------?
16. "Ei enemmän vaan paremmin" Omasta mielestä laatu on tärkeämpää kuin määrä.
17. Myymälöiden/Työntekijöiden väliseen kommunikointiin. ihan perus juttu.
18. Tuommosella asenteella jos kaikki mennee nii tullee menemään hyvin.
